1. Kostenloses Umtausch- oder Rückgabe-Recht Sie können alle bei der Teeoase erworbenen Artikel ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt uneingeschränkt und kostenlos zurücksenden. Wenn Sie von Ihrem Umtausch- oder Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Gebrauch machen, wird der Kaufvertrag hinfällig. Die Rücksende-Adresse lautet: Teeoase Inh. Ali Ileri Zur Ahrensdorfer Heide 8 14974 Ludwigsfelde Im Falle der Rückgabe erfolgt die Auflösung des Vertrages und Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen nach Rücksendung der gelieferten Ware. Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. 2. Transportschäden Das Transportrisiko übernimmt die Teeoase. Falls Ware bei Ihnen durch den Transport beschädigt ankommt, nutzen Sie bitte das kostenlose Umtausch- oder Rückgaberecht (siehe §1. AGB). 3. Versandkosten Bei der Teeoase zahlen Sie bei einem Bestellwert unter 40 Euro eine Versandkostenpauschale in Deutschland in Höhe von 3,90 €. Im innereuropäischen Ausland berechnen wir nach den Tarifen der Deutschen Post AG in Abhängigkeit vom Zielland. Ebenso weltweit nach Massgabe der Tarife der Deutschen Post AG. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt in der Regel die Teeoase. In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend von uns abgestimmt. Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal. 4. Liefervorbehalt Wir liefern solange der Vorrat reicht. 5. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Teeoase. 6. Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug Die Bezahlung der Waren erfolgt für Neukunden wahlweise per Vorkasse. Auf Rechnung liefern wir nur an Kunden, die schon einmal bei uns bestellt und bezahlt haben. Teeoase behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus. Bei Zahlung auf Rechnung verpflichten Sie sich, den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zu ohne Abzug begleichen. Bei Stammkunden ist auch Bezahlung per Bankeinzug auf Extrawunsch möglich. Im Falle eventuell erfolgter Rücksendungen kann der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt werden. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, so behalten wir uns vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen. 7. Betrieb des Webshops Teeoase Inh. Ali Ileri Zur Ahrensdorfer Heide 8 14974 Ludwigsfelde info@apfeltee.de 8. Haftungsausschluss Dieser Online-Katalog und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Trotzdem können wir keine Haftung für eventuelle Schreibfehler und technische Änderungen nicht übernehmen. 9. Datenschutz Die erhobenen Daten werden von Teeoase und Dienstleistungspartnern nur insoweit verarbeitet und genutzt, wie dies für die Durchführung des mit Ihnen abgeschlossenen Geschäftes und die Pflege der daraus resultierenden Kundenbeziehung erforderlich ist, gesetzlich zulässig und von Ihnen gewünscht ist. Wenn Sie eine Bestellung vornehmen oder andere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, benötigt die Teeoase für die Abwicklung Ihre Anschrift und Angaben zur Zahlungsabwicklung. Diese Daten werden von der Teeoase nur dazu verwendet, die Bestellung ordnungsgemäß abzuwickeln. Hierzu ist es je nach Leistung auch erforderlich, dass die Angaben an Handels- oder Dienstleistungspartner von Teeoase weitergegeben werden (z.B. an ein Transportunternehmen wie die Deutsche Post für die Lieferung von Waren). Sie können jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten bzw. deren Berichtigung oder Löschung verlangen. 10. Disclaimer. Trotz sorgfältiger Recherche und Prüfung der als Service hier gegebenen Informationen über Länder, Regionen oder andere nicht direkt zu einzelnen Produkten gehörenden Informationen, übernehmen wir keine Gewähr. Für die Inhalte externer Links zu anderen Websites sind deren Betreiber verantwortlich.